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澳门威尼斯人娱乐场-Venetian Macao Casino理发店服务流程

时间:2026-01-20 21:35:45

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  贵髪造型之服务流程 1、当顾客进门,由站牌接待员工迎接顾客于休息接待区,并询问顾客所需饮品,交由接待经理。 2、接待经理面对顾客一方面自我简介,并征询顾客所需服务项目,并简介店内消费概况及发型师价位,用工派简介。 3、理解完毕后,带顾客于存包区,找好客服,带至所有服务位置,安排服务人员并简介。 4、洗护师接手后,必须以专业话术、专业手法专心为顾客服务,服务完毕后带上发型师位并简介发型师,站在旁边与发型师一起共同服务顾客。 5、助理与发型师服务完顾客后,助理有望取包,发型师则带领顾客于前台买单。 6、前台收银需站立微笑服务,并双手接送钞票...

  贵髪造型之服务流程 1、当顾客进门,由站牌接待员工迎接顾客于休息接待区,并询问顾客所需饮品,交由接待经理。 2、接待经理面对顾客一方面自我简介,并征询顾客所需服务项目,并简介店内消费概况及发型师价位,用工派简介。 3、理解完毕后,带顾客于存包区,找好客服,带至所有服务位置,安排服务人员并简介。 4、洗护师接手后,必须以专业话术、专业手法专心为顾客服务,服务完毕后带上发型师位并简介发型师,站在旁边与发型师一起共同服务顾客。 5、助理与发型师服务完顾客后,助理有望取包,发型师则带领顾客于前台买单。 6、前台收银需站立微笑服务,并双手接送钞票,并理解顾客对本店服务与技术旳评价。 7、收银服务完毕后由发型师欢送顾客,走出门口,服务最后完毕。

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